Compliment of klacht

Uw opmerkingen, tips, complimenten, maar ook klachten helpen ons kritisch te kijken naar onze werkwijzen en naar de werkwijzen die er zijn met de samenwerkende zorgorganisaties.

Nucleus Chronische Zorg is er voor u. We doen er dan ook alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Zoals eerder beschreven heeft de zorggroep afspraken met hulpverleners (o.a. huisartsen, diëtisten, podotherapeuten) met betrekking tot de te leveren zorg. Wanneer u ontevreden bent over de gang van zaken of over de werkwijze, of een punt ter verbetering wilt aandragen, willen we u in eerste instantie vragen dit rechtstreeks met de betreffende hulpverlener te bespreken.

Indien dit niet tot een bevredigend antwoord leidt, aarzel dan niet om uw reactie per e-mail of schriftelijk aan ons door te geven.

Uw informatie zien we als mogelijkheid om onze zorg te verbeteren. Dat komt zowel uw eigen zorg, maar ook die van anderen ten goede. Richt uw reactie of klacht schriftelijk of per e-mail aan:

Nucleuszorg
t.a.v. Klachtenfunctionaris
Vlietstraat 12
4535 HA Terneuzen
E-mail: info@nucleuszorg.nl

E-mail wordt tijdens kantooruren gelezen en beantwoord. Dit e-mailadres is niet bedoeld voor medische vragen.

Heeft u vragen, dan kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met telefoonnummer 0115 - 643 002.  

Brochures
Download hieronder de PDF voor het Reglement Klachten.
Download Reglement Klachten.

Mijn gezondheid

Meer weten over de gezondheid van uw lichaam en wat u zelf kunt doen om uw lichaam gezond te houden? Hier vindt u hierover volop betrouwbare medische informatie.

Zorgprogramma's

Ontwikkeld voor mensen met Diabetes type 2, COPD, een verhoogd risico op hart- en vaatziekten en problemen van psychische aard.

Gezonder leven

Een gezondere levensstijl brengt een flink aantal voordelen met zich mee. Hier leest u goede en handige tips.

Thuisarts.nl

Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie van uw huisarts over gezondheid en ziekte.

Zorg in de buurt

Bent u op zoek naar zorgverleners bij u in de buurt? Dan kunt u ze snel en eenvoudig vinden met onze Zorgzoeker.

Medische informatie

Informatie over ziektes en alles wat daarmee te maken heeft. Een selectie van betrouwbare medische bronnen.

Gezondheidstips

Geïnteresseerd in gezondheidstips en nieuws uit uw huisartspraktijk? Lees alle recente berichten en tips.