De huisartsenposten zijn er voor u. We doen er dan ook alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Met uw opmerkingen, tips of klachten kunnen we er voor zorgen dat we nog beter voor u klaar staan. Aarzel daarom niet om uw reacties door te geven. Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld bij de klachtenfunctionaris van Nucleus Zorg, Vlietstraat 12, 4535 HA Terneuzen.
Na ontvangst van de schriftelijk ingediende klacht wordt de klacht zo snel mogelijk geanalyseerd. Op basis van alle ingewonnen informatie probeert de klachtenfunctionaris in een klacht te bemiddelen. Dit kan bijvoorbeeld door schriftelijk antwoord te geven op vragen of door zo nodig een gesprek te organiseren met de aangeklaagde(n).
Heeft u vragen, dan kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met mevrouw C. van den Bergen of de heer M. Coolsen, via telefoonnummer 0115- 643 002. Zie hieronder voor het klachtenregelement.
reacties en klachten
Realisatie: TiDi Graphics